ระดับชั้นเรียน

การขายสำหรับนักธุรกิจมืออาชีพ ม.4

รายการที่ถูกใจ

หลักสูตรรายวิชา

     แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่ ทักษะและการเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ การรับฟังและวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (Voice of Customer) การสร้างความประทับใจผ่านเอกลักษณ์การบริการ การวางแผนการขายด้วย Online to Offline (O2O) และเทคโนโลยีสมัยใหม่ผ่านเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey) เทคนิคและกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง การจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้ง การประมาณการข้อมูลยอดขาย การสร้างแรงจูงใจและบริหารจัดการทีมขาย จรรยาบรรณและข้อพึงปฏิบัติสู่การขายอย่างยั่งยืน

คุณจะได้เรียนรู้อะไร?

  • 1. อธิบายแนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่
  • 2. อธิบายวิธีการขายและบริการที่ตรงกับความต้องการจากเสียงของลูกค้า
  • 3. เลือกใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อสนับสนุนการขายและการบริการได้อย่างเหมาะสม
  • 4. เลือกวิธีการเจรจาต่อรองสำหรับจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้งได้
  • 5. ยกตัวอย่างการปฏิบัติงานอย่างมีจรรยาบรรณในการขายและให้บริการแก่ลูกค้า

สารบัญรายวิชา

แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่

  • potcast แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการ
  • เอกสารประกอบการสอน 1
  • เอกสารประกอบการเรียน 2
  • แบบทดสอบท้ายบทที่ 1

ทักษะและการเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ

การรับฟังและวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (Voice of Customer)

การสร้างความประทับใจผ่านเอกลักษณ์การบริการ

การวางแผนการขายด้วย Online to Offline (O2O) และเทคโนโลยีสมัยใหม่ผ่านเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey)

เทคนิคและกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง

การจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้ง

การประมาณการข้อมูลยอดขาย

การสร้างแรงจูงใจและบริหารจัดการทีมขาย

จรรยาบรรณและข้อพึงปฏิบัติสู่การขายอย่างยั่งยืน

การให้คะแนนและรีวิวของผู้เรียน

ยังไม่มีรีวิว
ยังไม่มีรีวิว