การขายสำหรับนักธุรกิจมืออาชีพ ม.4/10
หลักสูตรรายวิชา
แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่ ทักษะและการเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ การรับฟังและวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (Voice of Customer) การสร้างความประทับใจผ่านเอกลักษณ์การบริการ การวางแผนการขายด้วย Online to Offline (O2O) และเทคโนโลยีสมัยใหม่ผ่านเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey) เทคนิคและกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง การจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้ง การประมาณการข้อมูลยอดขาย การสร้างแรงจูงใจและบริหารจัดการทีมขาย จรรยาบรรณและข้อพึงปฏิบัติสู่การขายอย่างยั่งยืน
สารบัญรายวิชา
แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการในธุรกิจสมัยใหม่
-
potcast แนวคิดและหลักการสำคัญของการขายและการบริการ
-
เอกสารประกอบการสอน 1
-
เอกสารประกอบการเรียน 2
-
แบบทดสอบท้ายบทที่ 1
ทักษะและการเตรียมพร้อมสู่การเป็นนักขายมืออาชีพ
การรับฟังและวิเคราะห์เสียงของลูกค้า (Voice of Customer)
การสร้างความประทับใจผ่านเอกลักษณ์การบริการ
การวางแผนการขายด้วย Online to Offline (O2O) และเทคโนโลยีสมัยใหม่ผ่านเส้นทางของลูกค้า (Customer Journey)
เทคนิคและกลยุทธ์การเจรจาต่อรอง
การจัดการปัญหาเฉพาะหน้าและข้อขัดแย้ง
การประมาณการข้อมูลยอดขาย
การสร้างแรงจูงใจและบริหารจัดการทีมขาย
จรรยาบรรณและข้อพึงปฏิบัติสู่การขายอย่างยั่งยืน
การให้คะแนนและรีวิวของผู้เรียน
❤️
เหมาะสม ทำเนื้อหาได้ออกมาเข้าใจง่าย