นวัตกรรม หมายถึง สิ่งใหม่ที่เกิดจากการนำความรู้และความคิดสร้างสรรค์มาสร้างสรรค์หรือปรับปรุงให้ดีขึ้น ซึ่งอาจเป็นรูปแบบของผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือบริการใหม่ ๆ ที่มีประโยชน์ต่อเศรษฐกิจและสังคม นวัตกรรมเป็นการทำให้สิ่งที่มีอยู่เดิมทันสมัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยเพิ่มคุณค่า ลดเวลาและทรัพยากร
องค์ประกอบสำคัญของนวัตกรรม
- ความใหม่ (New): ต้องเป็นสิ่งใหม่ที่ยังไม่เคยมีมาก่อน หรือเป็นการพัฒนาต่อยอดจากของเดิม
- คุณค่า (Value): ต้องก่อให้เกิดประโยชน์หรือคุณค่าเพิ่มขึ้น ทั้งในเชิงเศรษฐกิจและสังคม
- การนำไปใช้ (Implementation): นวัตกรรมต้องสามารถนำไปปฏิบัติให้เกิดผลจริงได้
ตัวอย่างของนวัตกรรม
-
- นวัตกรรมกระบวนการ: การจัดวางตำแหน่งอุปกรณ์ในโรงงานใหม่เพื่อลดการจราจรภายใน หรือการปรับลดขั้นตอนการทำงานในสำนักงานเพื่อให้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- นวัตกรรมผลิตภัณฑ์: การพัฒนาสมาร์ตโฟนจากโทรศัพท์ปุ่มกดในอดีต เพื่อให้มีฟังก์ชันที่หลากหลายมากขึ้น
- นวัตกรรมบริการ: การสร้างบริการใหม่ ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น